DKMA
Suporte WordPress 24/7

Plantão 24/7 pro seu WordPress nunca parar.

Manutenção, segurança, performance e recuperação. Mensalidade fixa, sem fidelidade, com horas inclusas pra você crescer.

Diagnóstico grátis Ver planos
99.9%
Uptime médio
<1h
SLA emergência
24/7
Plantão
Backup diário concluído
há 2h • automático
3 plugins atualizados
testado em staging primeiro
87 ataques bloqueados hoje
firewall + geo-block ativos
Performance: 94/100
PageSpeed Mobile
Pra quem é

Já passou por algum desses?

⚠️

Site fora do ar

Cliente abrindo o site e levando erro 500. Horas perdidas, vendas perdidas.

⚠️

Site invadido

Pop-ups estranhos, redirecionamentos, malware. Google marcou como "site perigoso".

⚠️

Site lento

PageSpeed 30. Cliente fecha antes de carregar. Google rebaixa no ranking.

⚠️

Plugin quebrou tudo

Atualizou um plugin → tela branca. Sem backup, sem ideia de como voltar.

A gente resolve. E principalmente previne.

O que cuidamos

Tudo que seu site precisa.

Backup diário

Backup completo (arquivos + banco) todo dia, retido 30 dias, em cloud externo.

Atualizações monitoradas

WP core, tema e plugins atualizados em staging primeiro, depois aplicados na produção.

Segurança & Firewall

WAF (ModSecurity + OWASP CRS), bloqueio de força bruta, geo-block, hardening.

Otimização de performance

Cache (LiteSpeed/Cloudflare), imagens WebP, lazy load, minify, CDN.

Monitoramento 24/7

Uptime check, alerta SMS/email se cair, métricas de performance no dashboard.

Recuperação emergencial

Site invadido, hack, ransomware? Atendimento prioritário com SLA <1h.

Horas de alteração

2 a 8h/mês inclusas: textos, imagens, posts, ajustes de design.

Otimização SEO

Schema, meta tags, sitemap, Search Console — manutenção contínua.

Suporte direto

WhatsApp ou Slack com nosso time. Sem ticket, sem robô.

Planos

Escolha o seu plano.

Sem fidelidade. Cancele a qualquer momento.

Essencial
R$ 297 /mês

Pra blogs e sites institucionais simples.

  • Backup diário (30d retenção)
  • Updates WP/plugins/tema
  • Firewall & segurança básica
  • Monitoramento uptime
  • 2h/mês de alterações
  • Suporte por email
  • SLA 24h em emergências
Contratar Essencial
Pro MAIS POPULAR
R$ 597 /mês

Pra negócios que dependem do site.

  • Tudo do Essencial, mais:
  • Backup 2x/dia (60d retenção)
  • Otimização de performance ativa
  • WAF + ModSecurity OWASP
  • 5h/mês de alterações
  • Suporte WhatsApp prioritário
  • SLA 4h em emergências
  • Relatório mensal de saúde
Contratar Pro
Premium
R$ 1.197 /mês

Pra e-commerce e sites de alto tráfego.

  • Tudo do Pro, mais:
  • Backup horário (90d retenção)
  • Squad dedicado (gerente de conta)
  • Hospedagem premium inclusa
  • 8h/mês de alterações
  • Plantão 24/7 com WhatsApp
  • SLA 1h em emergências
  • Auditoria de segurança trimestral
  • Análise de SEO mensal
Contratar Premium

Precisa de algo customizado? Fale com a gente pra plano sob medida.

Dúvidas frequentes

Tirando suas dúvidas.

O que está incluso no plano de suporte?
Atualizações de WP, tema e plugins; backup diário automatizado; monitoramento 24/7; otimização de performance; segurança e firewall; 2 a 8 horas/mês de pequenas alterações (textos, imagens, novos posts) — varia conforme o plano.
Quanto custa o suporte WordPress?
Planos a partir de R$ 297/mês (Essencial), R$ 597/mês (Pro) e R$ 1.197/mês (Premium). Quanto maior o plano, mais horas de alteração e SLA mais rápido. Ver tabela completa.
Meu site foi invadido. Vocês recuperam?
Sim. Atendimento emergencial em até 1h pra clientes do plano. Limpeza de malware, recuperação de backup, restauração de SEO, hardening pós-incidente. Avulso (não-cliente): consultar.
Tenho que migrar pra hospedagem da DKMA?
Não. Atendemos sua hospedagem atual (cPanel, Plesk, WP Engine, Kinsta, AWS, etc.). Mas se quiser, podemos hospedar você no nosso servidor com cPanel + LiteSpeed.
Vocês fazem alterações no site? Postam blog?
Sim. Cada plano tem horas mensais inclusas pra: textos, imagens, novos posts, ajustes de design, criação de páginas. Horas extras: R$ 150/h (Essencial), R$ 130/h (Pro), R$ 100/h (Premium).
O suporte funciona em fim de semana e feriado?
Sim. Plantão 24/7 pra emergências (site fora do ar, hack, problema crítico). Alterações de rotina: dias úteis das 9h às 18h.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Não tem multa, não tem fidelidade. Avise com 30 dias de antecedência e seguimos amigos.
Como faço pra contratar?
Solicite um diagnóstico grátis do seu site. Em 48h enviamos um relatório com vulnerabilidades, problemas de performance e recomendações. Aí você decide se contrata.

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